「照服員」在老人長照機構裡面是工作人數比例占最多的一個專業組別，他們又是最貼近服務對象的一個環節人力，長輩一整天的生活作息離不開照顧服務員提供的協助與照顧，其中外籍移工又佔了將近一半的輔助照護人力，我們針對照顧服務員的教育一直都不曾鬆懈，定期的教育訓練與照護技術的稽核更是重要的業務之一。

照顧服務員的工作包含的面向十分廣泛，相對的也有一定的工作壓力存在，在這個長照人力緊張的世代，除了重視在職教育之外，我們更希望提供一個友善的職場，讓更多的照顧人力願意投入、留任，更願意付出他的愛心與專業來照顧這群需要被照顧的老寶貝們，更希望為我們這群未來的老人，培訓更多的照顧人才與優質的照顧模式。